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Guía rápida (vehículos sin terminal PIN)

Te recomendamos leer la guía antes de empezar tu reserva.

Inicie la reserva para desbloquear el vehículo
  • En la app, toca en "Empezar reserva". Si no tienes cobertura, acerca la tarjeta contactless al lector que hay en el parabrisas.
  • Espera a que la luz del lector se vuelva verde. Cuando lo haga, tu vehículo estará abierto.

Antes de empezar tu viaje, reporta el estado del vehículo
  • Cuando comiences la reserva, en la app te pediremos comprobar si tu vehículo tienes nuevos daños y problemas de limpieza.
  • Si hay algún problema, repórtalo con fotos para evitar penalizaciones.
Coge las llaves y empieza tu viaje
  • Las llaves están en el terminal que encontrarás en la guantera.
  • Úsalas para cerrar y abrir tu coche durante la reserva.
Salida y acceso al parking
  • Si tu vehículo está en un parking, conduce hasta la salida y espera a que se abra automáticamente.
  • Si la salida no se abre automáticamente, utiliza la tarjeta que encontrarás en la visera.
El combustible está incluido en todas tus reservas
  • Reposta en las gasolineras Solred y para pagar utiliza la tarjeta que viene en el terminal.
  • Deja al menos 1/4 de depósito lleno cuando devuelvas el vehículo para evitar penalizaciones.
La puntualidad da buen karma. ¡No llegues tarde!
  • Asegúrate de devolver el vehículo a tiempo para evitar penalizaciones.
  • Sólo podrás extender la reserva si nadie más ha reservado tu vehículo más tarde.
Finalizando tu viaje
  • Devuelve el vehículo al parking donde lo recogiste.
  • En la app, toca en "Finalizar reserva" y sigue las instrucciones. Si no tienes cobertura, acerca la tarjeta contactless al lector en el parabrisas.
  • Espera a que la luz del lector se vuelva verde, entonces tu vehículo estará cerrado.

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